Поширені запитання JOHNtos (FAQ)
Про JOHNtos
Що таке JOHNtos?
JOHNtos — це глобальний християнський маркетплейс і соціальна платформа, заснована на вірі та біблійних цінностях. Вона поєднує комерцію, спільноту, контент, спілкування, благодійність, можливості заробітку та мету в одному місці.
Користувачі можуть купувати, продавати товари, пропонувати послуги, просувати бізнеси й організації, переглядати християнський контент, спілкуватися через Socialize Network, будувати змістовні стосунки через Singles Network, робити пожертви, займатися волонтерством, брати участь у можливостях Affiliate тощо.
Чи JOHNtos лише для християн?
Ні. Християни та нехристияни вітаються. Однак JOHNtos навмисно створений як християнська та сімейна платформа. Кожен користувач повинен поважати її біблійні цінності, християнські стандарти спільноти та Умови користування.
Користувачі повинні очікувати християнський, біблійний, заснований на вірі та зосереджений на Христі контент по всій платформі JOHNtos.
Що відрізняє JOHNtos?
JOHNtos поєднує кілька можливостей на одній платформі, зосередженій на вірі:
Marketplace • Послуги • Socialize Network • Singles Network • Християнські відео • Благодійність • Волонтерство • Заробіток Affiliate • Реклама • Партнерства
Мета — створити більш позитивне та сімейне цифрове середовище, зосереджене на вірі, меті, спільноті та можливостях.
Marketplace
Хто може продавати на JOHNtos?
Користувачі, які придбають відповідну підписку Vendor, можуть створити магазин, продавати товари, пропонувати послуги, рекламувати бізнеси та організації, надавати матеріальні пожертви, розміщувати рекламу та охоплювати клієнтів локально й у всьому світі.
Чи гарантує JOHNtos продажі Vendors?
Ні. JOHNtos не гарантує продажів, клієнтів, потенційних клієнтів, доходу, прибутку, трафіку, результатів реклами або повернення інвестицій (ROI).
JOHNtos надає Платформу та можливості, але результати залежать від багатьох факторів, що не контролюються JOHNtos.
Хто відповідає за товари та послуги, що продаються на JOHNtos?
Якщо JOHNtos прямо не зазначає себе як продавця, транзакції відбуваються між покупцем і незалежним продавцем або постачальником послуг.
Продавці відповідають за свої товари, послуги, описи, ціни, виконання замовлень, обслуговування клієнтів та відповідні політики.
Хто встановлює вартість доставки?
Кожен продавець самостійно встановлює методи, напрямки та тарифи доставки.
JOHNtos не є перевізником і не гарантує строки доставки або роботу перевізників.
Хто визначає правила повернення товарів і коштів?
Кожен незалежний продавець встановлює власні правила скасування, повернення, обміну та відшкодування відповідно до чинного законодавства та вимог JOHNtos.
Покупцям слід ознайомитися з політикою продавця до завершення покупки.
Чи додаються до покупок податки та збори?
За необхідності податки, збори, вартість доставки та інші транзакційні витрати можуть додаватися або відображатися разом з оголошенням та/або під час оформлення замовлення.
JOHNtos може стягувати та перераховувати податки, коли цього вимагає закон.
Які товари та послуги заборонені?
JOHNtos не дозволяє товари, послуги, рекламу або рекламні пропозиції, які є незаконними або несумісними з його християнськими та сімейними стандартами.
До заборонених категорій належать, серед іншого, алкоголь, тютюн, товари для куріння та вейпінгу, незаконні наркотики, порнографія, сексуально відверті товари чи послуги, підроблені або викрадені товари, шахрайські пропозиції, а також товари чи послуги, призначені для сприяння незаконній діяльності.
Підписки та платежі
Яка політика повернення коштів за підписку JOHNtos?
Для підписок, придбаних безпосередньо у JOHNtos, запити на повернення коштів зазвичай повинні бути подані протягом 30 календарних днів після відповідного платежу за підписку.
Після 30 днів платежі за підписку, як правило, не повертаються, якщо інше не вимагається законом або прямо не зазначено JOHNtos.
Чи зберігає JOHNtos дані моєї кредитної або дебетової картки?
JOHNtos не зберігає повні номери кредитних або дебетових карток клієнтів.
Платіжна інформація обробляється та зберігається відповідним стороннім платіжним процесором.
Чому JOHNtos збирає банківську інформацію деяких користувачів?
Продавці, Affiliates або інші відповідні користувачі, яким потрібно отримувати виплати, можуть надати JOHNtos банківську або платіжну інформацію, наприклад номер банківського рахунку та routing number.
Ця інформація використовується для здійснення відповідних виплат і обробляється відповідно до Політики конфіденційності JOHNtos.
Виплати продавцям та Affiliates
Коли Sellers та Affiliates можуть запросити виплату?
Відповідні Sellers та користувачі Affiliate можуть запросити виплату починаючи через 60 днів після своєї першої відповідної транзакції, за умови перевірки та виконання вимог щодо виплат.
Повернення, chargebacks, скасування платежів, спори, розслідування шахрайства чи інші обставини можуть затримати виплату або вплинути на неї.
Хто відповідає за податки на доходи Sellers або Affiliates?
Sellers та користувачі Affiliate самостійно відповідають за визначення, декларування, подання та сплату відповідних податків зі свого доходу або заробітку.
JOHNtos може збирати або повідомляти податкову інформацію чи надавати податкові документи, якщо цього вимагає закон.
Програма Affiliate
Чи можу я заробляти гроші, рекомендуючи JOHNtos іншим людям?
Так. Відповідні користувачі можуть брати участь у програмі JOHNtos Affiliate та отримувати 30% комісії за відповідні рекомендації підписок і партнерств згідно з умовами програми Affiliate.
Чи гарантує участь у програмі Affiliate дохід?
Ні. JOHNtos не гарантує рекомендацій, комісій, заробітку, доходу або ROI.
Заробіток Affiliate залежить від відповідних рекомендацій та дотримання вимог програми.
Singles Network
Що таке JOHNtos Singles Network?
JOHNtos Singles Network — це простір, орієнтований на віру, для щирих дорослих людей, які шукають змістовні стосунки, водночас передусім прагнучи глибших відносин з Ісусом Христом.
Чи потрібно бути християнином, щоб приєднатися до Singles Network?
Ні. Нехристияни вітаються, але вони повинні поважати християнські правила та біблійні цінності JOHNtos і розуміти, що зустрічатимуть християнський і зосереджений на Христі контент.
Учасники повинні бути щирими у своїх намірах і відкритими до духовного зростання та пізнання Христа.
Скільки мені має бути років, щоб користуватися Singles Network?
Singles Network призначений виключно для дорослих віком 18 років і старше.
Чи потрібно окремо платити за likes, повідомлення, фотографії або boosts?
Ні. Відповідні підписники Singles сплачують одну ціну за 1 повний рік Singles Access і не платять окремо за доступні likes, повідомлення, фотографії, перегляд профілів або подібні функції спілкування.
Жодної оплати за like. Жодної оплати за повідомлення. Жодних прихованих платежів за звичайні функції Singles.
Чи гарантує JOHNtos, що я когось знайду?
Ні. JOHNtos не гарантує побачення, match, стосунки, романтичного партнера, чоловіка чи дружину, шлюб, сумісність або будь-який інший результат стосунків.
JOHNtos надає можливість познайомитися; стосунки залежать від самих людей.
Socialize Network
Що таке JOHNtos Socialize Network?
Socialize Network — це християнська та сімейна соціальна спільнота JOHNtos, де користувачі можуть спілкуватися, ділитися позитивним контентом, взаємодіяти, створювати спільноти, підтримувати служіння та підбадьорювати один одного.
Хто може користуватися Socialize Network?
Socialize Network доступний усім зареєстрованим користувачам JOHNtos без окремої плати за підписку Socialize.
Чи можуть нехристияни брати участь у Socialize?
Так. Нехристияни вітаються, але всі повинні дотримуватися християнських та сімейних правил JOHNtos.
Користувачі повинні очікувати християнський, біблійний та зосереджений на Христі контент і брати участь щиро та шанобливо, залишаючись відкритими до пізнання Христа та зростання в Ньому.
Відео
Які відео доступні на JOHNtos?
JOHNtos пропонує надихаючий, християнський, заснований на вірі, освітній та сімейний відеоконтент, створений для зміцнення віри, духовного зростання, чесності та здорового способу життя.
Благодійність та пожертви
Як працюють пожертви на JOHNtos?
JOHNtos надає можливості робити фінансові та матеріальні пожертви, займатися волонтерством і підтримувати церкви, служіння, благодійні організації, спільноти та людей, які потребують допомоги.
Можливості можуть включати ініціативи Outreach, Organization та Nurture.
Що таке Outreach, Organization та Nurture?
Outreach включає місії, євангелізацію, гуманітарну допомогу, допомогу під час катастроф, громадське служіння та допомогу людям у потребі.
Organization включає підтримку церков, служінь, неприбуткових організацій, благодійних і громадських організацій.
Nurture включає підтримку сімей, молоді, освіти, наставництва, добробуту, підприємництва, розвитку навичок і духовного зростання.
Чи передає JOHNtos частину вартості підписок церквам або благодійним організаціям?
JOHNtos може призначати певний відсоток доходу від відповідних підписок вибраній підписником церкві або благодійній організації відповідно до вимог програми.
Що станеться, якщо я не виберу церкву або благодійну організацію?
Якщо відповідну церкву або благодійну організацію не вибрано, застосовний відсоток буде автоматично направлено до JOHNtos General Donation Pool для підтримки відповідних церков, благодійних організацій, служінь, спільнот та благодійних ініціатив.
Стандарти спільноти та безпека
Якої поведінки очікує JOHNtos?
Очікується, що користувачі спілкуватимуться та поводитимуться чесно, доброзичливо, гідно, шанобливо та порядно.
JOHNtos не дозволяє переслідування, погрози, цькування, дискримінацію, упередження, шахрайство, сексуально відвертий контент, експлуатацію, незаконну діяльність або іншу поведінку, несумісну з його християнськими та сімейними стандартами.
Чи може JOHNtos припинити дію облікових записів, які порушують правила?
Так. JOHNtos може обмежити, призупинити або назавжди закрити обліковий запис за серйозні чи повторні порушення Умов, стандартів спільноти, християнських і сімейних цінностей, шахрайство або злочинні наміри, дискримінаційну поведінку, заборонені товари чи послуги або поведінку, яка загрожує користувачам чи Платформі.
Там, де це дозволено законом, користувачі, чиї облікові записи закриті за серйозні порушення, можуть не мати права на повернення зборів JOHNtos.
Чи дискримінує JOHNtos користувачів?
JOHNtos очікує, що користувачі ставитимуться один до одного з повагою, і не дозволяє дискримінаційної чи упередженої поведінки на основі раси, етнічного походження, національності, статі, походження, інвалідності, віку, релігії або інших характеристик, захищених законом.
Спілкування за межами JOHNtos
Чи несе JOHNtos відповідальність, якщо користувачі спілкуються за межами Платформи?
Ні. Якщо користувачі добровільно переводять розмови, зустрічі, платежі, стосунки або транзакції на телефон, SMS, WhatsApp, електронну пошту, соціальні мережі, інші застосунки, прямі банківські перекази, готівку або особисті зустрічі, вони роблять це на власний розсуд і ризик.
JOHNtos не є стороною взаємодій, які користувачі добровільно проводять за межами Платформи.
Серйозна поведінка поза Платформою все ж може призвести до дій JOHNtos щодо облікового запису, якщо вона створює загрозу безпеці, пов'язана з шахрайством, злочинною діяльністю або серйозним порушенням політики.
Субота
Що відбувається на JOHNtos під час біблійної Суботи?
На знак визнання біблійної Суботи JOHNtos призупиняє комерційні та інші бізнес-функції з 18:00 п'ятниці до 18:00 суботи.
У цей період:
Відео та Пожертви залишаються доступними.
Marketplace, Socialize Network, Singles Network, реклама та інші функції, пов'язані з бізнесом, можуть бути недоступними або обмеженими.
Доступ до JOHNtos
Де можна користуватися JOHNtos?
JOHNtos доступний через www.johntos.com та мобільні застосунки в Apple App Store і Google Play Store.
Чи доступний JOHNtos у всьому світі?
Так. JOHNtos створений для глобальної спільноти, хоча конкретні послуги, транзакції, товари, варіанти доставки або функції можуть відрізнятися залежно від місцезнаходження та чинного законодавства.
Залишилися запитання?
Ми раді допомогти.
Вебсайт: www.johntos.com
Email: support@johntos.com
Телефон: 689-275-4452 / WhatsApp
JOHNtos — Дивіться. Спілкуйтеся. Купуйте. Продавайте. Заробляйте. Зростайте.
